Юзабилити сайта рекомендации, как проверить юзабилити сайта

Юзабилити сайта рекомендации,  как проверить юзабилити сайта. Вам предоставляется возможность сказать о удобной работе сайта, когда он многофункциональный и комфортный в употреблении. Это хорошее юзабилити.

Юзабилити сайта рекомендации,  как проверить юзабилити сайта

Юзабилити сайта рекомендации, как проверить юзабилити сайтаПри первом посещении удобного сайта,  потребители с легкостью находят и просматривают его содержимое.

За счёт чего они пребывают на нем продолжительное время и охотно возвращаются к нему.

«Удобный» обозначает, что сайт полезен и эффективен.

Согласно ISO 9241, удобство пользования (юзабилити), это коэффициент эффективности, производительности и удовлетворения, с каким этот сервис могут использовать  заинтересованные пользователи для достижения определенных целей при применении.

Юзабилити веб сайта

Потому, полезностью называется конкретная особенность сайта вследствие его нужного свойства, которое состоит из:

  • эффективность применения при первом контакте;
  • эффективность применения при неоднократном касании;
  • быстрота изучения внутренней навигации;
  • легкие правила использования сервиса;
  • частота ошибок;
  • удовлетворение при использовании;

Принимая во внимание вышеуказанные нюансы, сайт может быть полезен, когда потребитель использует его эффективно и быстро. Чем достигает определенных целей.

Веб-юзабилити обозначает функциональность и эргономичность.

Концепция комфорта применения продукта реальна в любой области, включая ИТ. Понятие юзабилити применимо к любому продукту, соответственно и к сайтам.

Сайт как инструмент коммуникации разрешает взаимодействовать с потребителями, что приводит новых посетителей на сайт. Чтобы, посетители имели возможность осуществлять конкретные действия на сайте, последние обязаны отвечать конкретным требованиям.

Юзабилити удобство сайта

Юзабилити веб сайтаВ информатике комфорт применения сайтов называют веб-удобством (юзабилити).

Это относится, прежде всего, к качеству использования юзером (пользователь с английского) сайта.

Вопрос о комфорте применения в сети подвергся рассмотрению почти всеми специалистами в сфере юзабилити.

Стараются определить опции, благоприятные для эргономичности и работоспособности сайтов. Выделяют 5 моментов, воздействующих на особенность применения сайта:

  • обучаемость — уровень сложности выполняемых действий, как скоро потребитель сможет выучиться пользоваться веб сайтом;
  • эффективность  — период времени, нужный для совершения работы применяя сайт;
  • запоминаемость — быстрота понимания навигации по веб-сайту и простота запоминания ее работы;
  • удовлетворение — степень удовольствия при использовании веб-сайта, другими словами отношение потребителей к сайту;
  • ошибки — число ошибок при пользовании, благодаря чему можно определить степень корректности странички;

В информатике концепция юзабилити увязана с ходом проектирования и создания несложных сайтов, которые согласно принципами комфорта применения в сети обязаны выделяться функциональностью, эргономичностью и доступностью.

Задача юзабилити — упростить потребителю использование сайта, выполняя конкретные действия на нем, обычным и интуитивно понятным способом.

Одним из более весомых принципов применения веб-ресурсов считается направленность на потребителя. Если потребитель позитивно воспринимает сайт, он чаще посещает его и расходует на него больше времени.

Анализ юзабилити сайта на удобство применения

Сайт, разработанный согласно принципами комфорта применения сети, выделяется точной информационной структурой и идеальной организацией навигации.Анализ юзабилити сайта

За счёт вышесказанного он интуитивно понятен.

Следовательно, позитивно оценивается пользователями, что повышает трафик на сайте.

Юзабилити — это кропотливое улучшение сайта под требования ожиданий потребителей.

Юзабилити сайта рекомендации,  как проверить юзабилити сайта.

Методы анализа  юзабилити сайтов:

  1. тест юзабилити, проведенный специалистами,
  2. тест пользователями,

При их помощи получают сведения, позволяющие, прежде всего, обнаруживать ошибки, которые оказывают негативное влияние на применение сайта.

За счёт этого можно модернизировать сайт исходя из требования необходимого уровня работоспособности и эргономичности, что облегчает его использование.

Экспертный тест на основе опыта

Экспертный тест проводят несколько экспертов в сфере комфорта применения сайтов. Используя знания и навык, они подвергают web-сайт скрупулезной оценке. В период тестирования оцениваются следующие нюансы:

  • внешний вид;
  • информационная архитектура;
  • работоспособность;
  • макет страницы и навигация;
  • корректность построения сайта;

Экспертный тест — действенный способ, в особенности для не оптимизированных сайтов. Это позволяет исключить основную массу ошибок и проблем, которые вызывают трудности при использовании сайта.

Эффект модернизации значителен. Превосходство такого способа — сравнительно небольшой промежуток времени и невысокие затраты, нужные для осуществления.

Экспертный тест, возможно, будет выполнен двумя методами. Ему предоставляется возможность брать на себя конфигурацию:

  1. эвристический тест;
  2. контрольный тест;

Экспертный тест обыкновенно ведется на базе эвристического исследования, в то время как контрольный аудит может проводиться в виде вспомогательного способа.

Эвристический тест

Вид экспертного исследования — эвристический тест, проделанный для обнаружения проблем комфорта применения сайта.

Он составлен на базе принятых основ юзабилити, полученных вследствие предшествующих исследований профессионалов по юзабилити сети.

Экспертный тест ведется группой специалистов, с соответствующими познаниями и навыком.

Любой из них делает персональную оценку веб-сайта. После этого итоги оценки всеми вовлеченными профессионалами соединяются вместе.

Данный способ разрешает выяснить сопоставимость интерфейса с принципами комфорта применения web-страниц, относящимися к работоспособности и эргономичности сайта.

Это сравнительно скорый и экономный метод приобретения сведений, нужных для модернизации.

Контрольная ревизия

Бенчмаркинг реализован на сопоставлении тестируемого веб-сайта с иными соперниками в этой области. Первоначальным условием считается подбор вебсайтов, которые считаются моделью.

Данная композиция разрешает определить верные решения для применения при модернизации оптимизированного сайта. В период контрольного аудита оцениваются следующие стороны веб-сайта:

  • содержание;
  • работоспособность;
  • комфорт и простота применения;
  • просмотры;

Нередко итоги исследования, включенные в аудит, считаются базой не только для модернизации веб-сайта, но и для разработки новых неожиданных решений юзабилити.

Поведенческие тесты, полученные от исследования потребителя

Сведения о качестве применения сайта, возможно, будут получены именно от потребителей, которых привлекают к тестированию на поведение в сети.

Поведенческие исследования способны брать на себя следующую функцию теста:

  • удаленный — реализовывается в реальной обстановке с применением мышки;
  • стационарный — на базе наблюдения за поведением пользователя при участии модератора;

Вспомогательные сведения о поведении потребителей на веб-сайте можно получить, применив инструменты: Яндекс Метрика и Гугл Аналитик.

На сайте устанавливают код соответствующей службы. С помощью которой можно прослеживать поведение потребителей: как они передвигаются, что они нажимают, открывают, как они прокручивают страничку.

Исходя из этого, делают выводы и рекомендации относительно изменений, которые необходимо внедрить на веб-сайте.

Исследование поведения потребителей при участии модератора

Данный способ подразумевает наблюдение за поведением потребителей, которым доверено осуществлять конкретные действия на анализируемом веб-сайте.

Очень принципиально, дабы назначенные задачи показывали типичные действия, обыкновенно производимые пользователями, посетившими web-сайт.

На основе тестирования вам предоставляется возможность выяснить:

  • потребители выполняют задачу без проблем;
  • навигация по веб-сайту понятная;
  • существуют ли трудности при навигации по веб-сайту;
  • вид проблем, относящихся к навигации по веб-сайту, если они происходят;

Аналитики так же предоставят информацию о работоспособности сайта — пользу и корректность. Специалисты указывают на критические факторы и предлагают путь для уничтожения обнаруженных ошибок.

Превосходством поведенческой диагностики считается приобретение сведений, отражающих спонтанное взаимодействие пользователя с вебсайтом.

Удаленное тестирование мыши

Задача теста мышки — наверняка изучить активность пользователей на сайте. За счёт этого инструмента можно выяснить, какие части странички больше всего интересуют потребителей, и что затрудняет либо мешает применению сайта.

Инструмент делает запись движения курсора, клики, прокрутку странички, просмотр между подстраницами веб-сайта. За счёт этого вам предоставляется возможность выяснить:

  • на что пользователи веб-сайта обращают свое внимание;
  • сколько пользователей вводит конкретные подстраницы;
  • где проходят мимо без задержки;

В обзоре мышь находятся сведения о структуре веб-сайта и его функциональных способностях. Итоги такого исследования считаются базой для внесения изменений, нацеленных на совершенствование сайта согласно потребностям потребителей.

Стационарный анализ на тоталитаризацию

Eyetracking реализован на анализе пути глаз пользователя, разглядывающего сайт, и отображает его процесс принятия решений. За счёт этого способа вам предоставляется возможность понять, как потребитель просматривает страничку:

  • где он фокусирует зрение;
  • в каких областях он фокусируется чаще;
  • как длительно он фокусируется на некоторых деталях;
  • какие составляющие сайта пропущены;
  • как объём и размещение составляющих на веб-сайте привлекает внимание потребителя;

По итогам обследования определяют месторасположение актуального контента на веб-сайте, а после этого оптимизируется архитектура веб-сайта.

Способность наверняка определять отвлекающие элементы может быть полезна для оценки свойства графического интерфейса и, следовательно, для совершенствования сайта.

Способ eyetracking позволяет изучать настоящее поведение потребителей на сайте. Впрочем, применяя его, вам предоставлена возможность рассматривать ответ меньшего количества потребителей, нежели иные типы поведенческой диагностики.

Веб-юзабилити — это совершенствование сайтов

Юзабилити удобство сайтаЧисло посещений сайта находится в зависимости, например, от верно избранного контента, графического внешнего вида и архитектуры.

Потому нужно использовать хорошие принципы, вытекающие из комфорта применения сайтов.

Разработчики, специализирующиеся на веб-аналитике (удобство использования в сети), создали комплект не плохих дизайнерских решений, которые позволяют отлично усовершенствовать сайты.

Внедрение веб-аналитики при разработке либо модернизации сайта несет бесспорные достоинства.

Впрочем, важно не только ссылаться на правила комфорта применения web-страниц, но и верно их использовать.

Что вы можете получить от онлайн-аналитики? Самым большим преимуществом является устранение ошибок и, следовательно, проблемы с использованием сайта, что способствует улучшению конверсий.

Все ошибки могут быть удалены на этапе проектирования и планирования, а также позже, когда сайт уже функционирует. Анализ удобства использования Интернета полезен для оценки сложности интерфейса, а также предпочтений и поведения пользователей (из целевой группы).

Заключение

Юзабилити сайта рекомендации,  как проверить юзабилити сайта озвучены. Помимо хорошего контента пользователю нужна хорошая эргономика. Живем мы в очень быстрое время. Пользователь не хочет ждать долгой загрузки страниц. Не хочет разбираться в куче мелких значков.

Вообще не собирается напрягаться с пониманием «что дальше нажать». Поэтому юзабилити (удобство использования сайта) есть очень важный аспект успеха блога.

Удачи Вам, Вячеслав Дорожкин.

Комментарии 3

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *